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  • Puoi reclamare il prodotto entro 2 anni dalla data d’acquisto.
  • Per effettuare un reclamo avrai bisogno della prova d’acquisto e del modulo di reclamo,
  • Il prodotto reclamato deve essere asciutto e pulito.
  • Ti informeremo della nostra decisione sulla merce reclamata entro 14 giorni dalla data di ricevimento del pacco.
  • ​Ti invieremo la nostra decisione all’indirizzo e-mail indicato nel modulo di reclamo.

 

Come effettuare il reclamo?

 

 

 
Scarica e compila il modulo di reclamo: MODULO DA SCARICARE
Impacchetta il prodotto insieme alla prova d’acquisto e al modulo compilato.
Sul pacco (in modo ben visibile) scrivi: RECLAMO
Invia il pacco al nostro indirizzo:
BASKETZONE.PL, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź, Polonia
Attendi la decisione in merito al reclamo.
 
 
 
 
 

 

FAQ
Il negozio Basketzone ? presente sul mercato dal 2010 e da allora abbiamo pi? di 100 000 clienti fedeli e il nostro profilo Facebook ?piace: a pi? di 250 000 persone. Ci specializziamo nella vendita delle scarpe da basket e casual. Ci possiamo vantare ? probabilmente la nostra offerta dei modelli Air Jordan ? la pi? grande del mondo. Tutti i nostri prodotti vengono forniti dal distributore ufficiale e sono originali al 100%. In Europa spediamo con il corriere DPD. A Vostra disposizione alcuni metodi di pagamento, per? per la comodit? e la sicurezza degli acquirenti, consigliamo i sistemi: PayPal e Ecard.