Vuoi effettuare un reclamo?
- Puoi reclamare il prodotto entro 2 anni dalla data d’acquisto.
- Per effettuare un reclamo avrai bisogno della prova d’acquisto e del modulo di reclamo,
- Il prodotto reclamato deve essere asciutto e pulito.
- Ti informeremo della nostra decisione sulla merce reclamata entro 14 giorni dalla data di ricevimento del pacco.
- Ti invieremo la nostra decisione all’indirizzo e-mail indicato nel modulo di reclamo.
Come effettuare il reclamo?
Scarica e compila il modulo di reclamo: MODULO DA SCARICARE
Impacchetta il prodotto insieme alla prova d’acquisto e al modulo compilato.
Sul pacco (in modo ben visibile) scrivi: RECLAMO
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Invia il pacco al nostro indirizzo:
BASKETZONE, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź, Polonia
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Attendi la decisione in merito al reclamo.
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